驴妈妈:成立景区玩乐事业群 将率先步入电子门票3.0时代
来源:中国四川网 作者:秩名 2016-11-22
近期,笔者注意到驴妈妈在景区门票方面动作频频,借2016景域(驴妈妈)旅游高峰论坛的机会,同期举办2016年驴妈妈旅游网门票事业部核心合作伙伴年会;总结了2016年取得的成绩、为优秀合作伙伴颁奖,并展望了2017年的战略以及合作政策。随后,驴妈妈又宣布与世界遗产三清山景区门票独家合作。
据了解,复旦大学旅游学系副教授、MTA项目主任孙云龙,复旦大学旅游学系副教授、MTA项目副主任吴本以及来自全国各地的100多家核心合作景区代表共同出席了2016驴妈妈旅游网门票事业部核心合作伙伴年会,复旦大学吴本教授在会上发表讲话。
(王小松发表讲话)
驴妈妈旅游网CEO王小松表示,驴妈妈以门票起家,从驴妈妈成立至今,门票在驴妈妈的核心地位从未动摇过,也是景域集团不变的长期战略。依托景域集团在景区规划、品牌营销、运营管理、旅游投资到旅游IP品牌输出的旅游全产业链以及驴妈妈强渠道之间协同效应的全产业链商业模式,驴妈妈形成了与其他OTA的差异化竞争力。驴妈妈擅长联合景区造节、利用强大品牌号召力为景区引流,获得黄山风景区、常州中华恐龙园、长隆、成都欢乐谷、三清山等多家景区深度合作,助推线上门票预订等领域具有突出优势。同时,王小松宣布,驴妈妈原门票事业部升级成景区玩乐事业群,门票事业部总经理方腾飞晋升为景域集团助理总裁兼驴妈妈副总经理,主管景区玩乐事业群。
有了景域这棵大树, 2017年驴妈妈在门票角逐激烈的OTA战场还有什么其他的法宝?方腾飞的答案是:匠心。“我总是跟我的团队讲,别以为你卖的就是一张电子门票,你卖的其实是一种中国人对于度假旅游这种美好生活的向往”。方腾飞表示,如今电子门票的竞争,早就不是单纯的价格竞争(电子门票1.0时代)和千篇一律的景区活动的竞争(电子门票2.0时代),而是在专注、专业、专一这三个方面全方位的竞争,这就需要团队里的每一个人永远不忘初心、保持兢兢业业的“匠人精神”。而在即将到来的2017年,驴妈妈门票事业部将引领整个行业,向电子门票3.0时代全速迈进。
(方腾飞发表讲话)
今年5月由驴妈妈旅游网与复旦大学旅游学系联合创立的中国第一家以旅游电子门票为研究主体的研究机构——旅游电子门票研究中心,也在11月正式宣布成立会员俱乐部“景区邦”,在场的驴妈妈合作伙伴景区都踊跃入邦。据了解,“景区邦”将以论坛沙龙、互动培训、名人访谈、企业参访等优质学习及交流机会,回馈会员,致力于打造中国景区电子门票行业最有影响力的新型旅游社群。
驴妈妈在旅游电子门票业务上的领先地位已成行业共识。今年7月,艾瑞咨询发布的《2016中国景区旅游研究报告》显示,在受关注度较高的5A、4A景区市场份额中,驴妈妈以23.8%、24%的占有率位居行业第一,特别在华东区域占有绝对优势。其中一项针对近半年购买景区门票用户参加的调研结果显示,价格、知名度和品牌信任是用户在线预订景区门票的主因,驴妈妈旅游网的用户满意度位居首位,达到88.2%,用户认可度最高。据国内领先的旅游市场研究机构劲旅咨询-劲旅智库发布《2016年9月份主要在线旅游网站可预订门票景区数量监测报告》显示,9月国内主要门票预订网站的可在线预订门票的景区数量,驴妈妈以5492个居首;核心的5A级景区门票覆盖率方面,驴妈妈也以87%位居OTA第一,可谓“双第一”。